Konsultacija

Politika privatnosti

Politika Privatnosti

Datum poslednje izmene: 12.01.2026

Kompanija Resa Invest (u daljem tekstu: „mi“, „nas“ ili „Rukovalac“)
posvećena je zaštiti Vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke
prikupljamo, na koji način ih koristimo, čuvamo i štitimo, kao i koja su Vaša prava u skladu
sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije
(„Sl. glasnik RS“, br. 87/2018).

Korišćenjem naše web stranice [resainvest.rs] prihvatate uslove
opisane u ovoj Politici.

1. Ko je Rukovalac podataka?

Naziv: Resa Invest d.o.o
Adresa: Zemunska 126 22303 Novi Banovci, Srbija
E-mail: prodaja@resainvest.com
Telefon: 066/220-205

2. Koje podatke prikupljamo?

Podaci koje Vi direktno dostavljate

  • Ime i prezime
  • Adresa e-pošte
  • Broj telefona
  • Sadržaj poruke (putem kontakt forme)

Podaci koji se automatski prikupljaju

  • IP adresa
  • Tip i verzija pretraživača
  • Stranice koje posećujete na našem sajtu
  • Vreme i trajanje posete
  • Podaci prikupljeni putem kolačića (cookies)

3. Zašto prikupljamo Vaše podatke?

Vaše lične podatke obrađujemo isključivo u sledeće svrhe:

  • Odgovor na upite — kada nas kontaktirate putem forme,
    telefona ili e-maila, kako bismo Vam mogli odgovoriti
  • Zakazivanje razgledanja — radi organizacije posete stanovima
  • Slanje informacija o nekretninama — ukoliko ste se prijavili
    za obaveštenja [ukloniti ako nema newsletter-a]
  • Analiza i poboljšanje sajta — putem anonimizovanih statističkih podataka
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza — kada je obrada neophodna po zakonu

Pravni osnov obrade: Vaš pristanak (čl. 12 ZZPL), legitimni interes
Rukovaoca, ili ispunjenje ugovornih obaveza.

4. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće radi boljeg korisničkog iskustva i analize poseta.

Vrste kolačića koje koristimo

  • Neophodni kolačići — neophodni za funkcionisanje sajta
    (ne mogu se isključiti)
  • Analitički kolačići — prikupljaju anonimne podatke o poseti
    (npr. Google Analytics) [proveriti koje alate koristite]
  • Marketinški kolačići — koriste se za prikazivanje relevantnih
    oglasa [ukloniti ako se ne koriste]

Možete upravljati kolačićima putem podešavanja Vašeg pretraživača. Napominjemo da
onemogućavanje određenih kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.

5. Sa kim delimo Vaše podatke?

Vaše lične podatke ne prodajemo i ne iznajmljujemo trećim stranama.

Podatke možemo podeliti isključivo sa:

  • Obrađivačima podataka koji pružaju tehničke usluge u naše ime
    (npr. hosting provajder, e-mail platforma) — uz obavezni ugovor o obradi podataka
  • Nadležnim organima — ukoliko to zahteva zakon ili sudska odluka

Ukoliko koristimo usluge kao što su Google Analytics ili Meta Pixel, ti servisi imaju sopstvene politike privatnosti.

6. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke?

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhu zbog koje su prikupljeni:

  • Kontakt upiti: do 12 meseci od poslednje komunikacije.
  • Ugovorni podaci: u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja dokumentacije.
  • Podaci za newsletter: do opoziva pristanka.

7. Vaša prava

U skladu sa ZZPL, imate sledeća prava:

  • Pravo na pristup — možete zatražiti kopiju podataka koje obrađujemo o Vama
  • Pravo na ispravku — možete zahtevati ispravljanje netačnih podataka
  • Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav“)
  • Pravo na ograničenje obrade — možete zahtevati privremeno ograničenje obrade
  • Pravo na prenosivost — možete dobiti podatke u strukturisanom, mašinski čitljivom formatu
  • Pravo na prigovor — možete se usprotiviti obradi baziranoj na legitimnom interesu
  • Pravo na opoziv pristanka — u svakom trenutku, bez navođenja razloga

Da biste ostvarili bilo koje od navedenih prava, kontaktirajte nas na:
📧 prodaja@resainvest.com

Ukoliko smatrate da Vaša prava nisu ispoštovana, imate pravo na pritužbu
Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Republike Srbije —
www.poverenik.rs.

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili
neovlašćeni pristup, gubitak ili zloupotrebu Vaših podataka.

9. Linkovi ka drugim sajtovima

Naš sajt može sadržati linkove ka eksternim sajtovima. Nismo odgovorni za politike
privatnosti ili sadržaj tih sajtova.

10. Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da izmenimo ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku.
Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom.
Preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu.

Ukoliko imate pitanja u vezi sa zaštitom Vaših ličnih podataka, slobodno nas kontaktirajte.
📧 prodaja@resainvest.com  |
📞 066/220-205